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सावधान! Amazon और Apple के नाम पर धोखा, अगर आप बचना चाहते हैं, तो इन बातों का ध्यान रखें

सावधान! Amazon और Apple के नाम पर धोखा, अगर आप बचना चाहते हैं, तो इन बातों का ध्यान रखें

Talkaaj Desk: फर्जी कॉल के जरिए लोगों को अब नए तरीके से ठगा जा रहा है। ये ठग Amazon और Apple जैसी बड़ी कंपनियों के प्रतिनिधि बनकर लोगों को अपना शिकार बना रहे हैं।

जालसाज लोगों को नए-नए हथकंडे अपना रहे हैं। अब ऐसे ठगों के बारे में पता चला है जो अमेजन या एप्पल (Apple) जैसी बड़ी कंपनियों के प्रतिनिधि बनते हैं, फर्जी कॉल करते हैं और लोगों को अपना शिकार बनाते हैं। इन फर्जी कॉल के माध्यम से लोगों को आश्वासन दिया जाता है कि उनके खाते में कुछ संदिग्ध गतिविधि हो रही है।

एक बार जब उपयोगकर्ता को यह विश्वास हो जाता है कि उनके खाते में ऐसी कोई समस्या है, तो ये ठग खाते को बहाल करने या उसे ठीक करने के लिए लूटते हैं। इसके लिए यूजर्स को ‘1’ डॉयल मिलता है। इसके बाद, उपयोगकर्ताओं के कॉल को स्कैमर में स्थानांतरित कर दिया जाता है। ये स्कैमर पासवर्ड, व्यक्तिगत विवरण, क्रेडिट कार्ड और अन्य संवेदनशील जानकारी चुराते हैं।

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अमेज़न (Amazon) के नाम पर ऐसे ही एक कॉल पर, यह बताया गया कि उपयोगकर्ता के खाते की मदद से एक संदिग्ध खरीद की गई है और डिलीवरी के समय यह पैकेज खो गया है। एक अन्य कॉल में, ऐप्पल के हवाले से, उपयोगकर्ताओं को बताया गया कि कुछ संदिग्ध गतिविधि उनकी आईक्लाउड आईडी में हो रही थी या किसी ने उनके खाते तक पहुंच बनाई थी। इसे तुरंत ठीक करना बहुत जरूरी है।

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Amazon
File Photo PTI Fake Call

कंपनी आधिकारिक लिंक के माध्यम से संपर्क करती है।

वास्तव में, बड़ी कंपनियां अपने ग्राहकों की समस्याओं को हल करने और शिकायतों को हल करने के लिए स्वचालित कॉल का सहारा लेती हैं। ये जालसाज इस सुविधा का लाभ उठा रहे हैं और लोगों को धोखाधड़ी का शिकार बना रहे हैं। आमतौर पर किसी भी कंपनी के कॉल में, ग्राहकों को केवल आधिकारिक लिंक के माध्यम से अपनी समस्या को हल करने के लिए कहा जाता है।

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आप इस तरह की धोखाधड़ी से कैसे बच सकते हैं?

इस खुलासे के बाद, अमेरिका के फेडरल ट्रेड कमिशन कंज्यूमर इंफॉर्मेशन पोर्टल ने किसी भी परिस्थिति में लोगों को ऐसे नंबर पर कॉलबैक नहीं करने की चेतावनी दी है। केवल कंपनी द्वारा सूचीबद्ध आधिकारिक ग्राहक देखभाल नंबर का उपयोग करें।

लोगों को सूचित किया गया कि कोई भी कंपनी अपने ग्राहकों को किसी अन्य नंबर पर कॉल नहीं करती है और उनसे उनकी शिकायत सुनने के लिए कहती है।

हालाँकि, यह मामला सीधे तौर पर भारत से संबंधित नहीं है। लेकिन, आए दिन इस तरह की ठगी जारी है। ऐसे में जरूरी है कि इस तरह की धोखाधड़ी से बचने के लिए सावधान रहें, सतर्क रहें और किसी भी तरह के फर्जी कॉल के जाल में न पड़ें।

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