RBI ने बैंकों के नाम पर फर्जी कॉल और संदेशों पर चिंता व्यक्त की, शेयर किए ये सेफ्टी टिप्स

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RBI ने बैंकों के नाम पर फर्जी कॉल और संदेशों पर चिंता व्यक्त की, शेयर किए ये सेफ्टी टिप्स

बिजनेस डेस्क। नोटिस के अनुसार, बैंकों या वित्तीय संस्थानों के टोल फ्री नंबरों के समान मोबाइल नंबरों से धोखाधड़ी की जा रही है। आरबीआई (RBI) ने कहा था कि धोखेबाज वित्तीय संस्थानों के टोल फ्री नंबरों की तरह मोबाइल नंबर रखते हैं

मौजूदा दौर में बैंक के नाम पर फर्जी कॉल या मैसेज के जरिए रोज धोखाधड़ी के मामले सामने आ रहे हैं। धोखेबाज बैंक के नाम को कॉल या मैसेज करते हैं और बैंक खाते से संबंधित गोपनीय जानकारी मांगते हैं और धोखाधड़ी करते हैं। भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ग्राहकों को बार-बार होने वाले धोखाधड़ी से बचाने के लिए सुरक्षा युक्तियों को साझा करता रहता है।

आरबीआई  (RBI) ने हाल ही में मोबाइल नंबरों का उपयोग करके नए धोखाधड़ी के बारे में चेतावनी जारी की थी। नोटिस के अनुसार, बैंकों या वित्तीय संस्थानों के टोल फ्री नंबरों के समान मोबाइल नंबरों से धोखाधड़ी की जा रही है। RBI ने कहा था कि धोखेबाज मोबाइल नंबर को वित्तीय संस्थानों के टोल-फ्री नंबर की तरह रखते हैं और संस्था के नाम के साथ ट्रूकॉलर जैसे ऐप पर नंबर सेव करते हैं।

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भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने फिर से एक नई चेतावनी जारी की है। आरबीआई (RBI) ने अपने ट्विटर हैंडल के माध्यम से बताया है कि ग्राहकों को अपना पिन, ओटीपी (OTP) और बैंक खाते से संबंधित कोई भी जानकारी साझा नहीं करनी चाहिए। केंद्रीय बैंक ने कहा है कि अगर किसी ग्राहक का कार्ड चोरी या गुम हो जाता है, तो तुरंत कार्ड को ब्लॉक कर दें। इसके अलावा, ग्राहकों को किसी भी प्रकार के केवाईसी विवरण से संबंधित जानकारी मांगने पर भी सतर्क रहना चाहिए और ऐसी किसी भी जानकारी को किसी के साथ साझा नहीं करना चाहिए।


हाल ही में, RBI ने बैंक के नाम पर आने वाले धोखाधड़ी वाले फोन कॉल्स के बारे में एक चेतावनी जारी की है। केंद्रीय बैंक ने कहा था कि मान लीजिए कि बैंक से आने वाले फोन कॉल की संख्या 1600-123-1234 है। ये जालसाज इसके लिए 600-123-1234 की तरह एक नंबर लेते हैं और इसे एक ट्रक या अन्य सेवा प्रदाता के बैंक के टोल फ्री नंबर के रूप में पंजीकृत करते हैं। इसके कारण, लोग यह पता लगाने में असमर्थ हैं कि कॉल बैंक / वित्तीय संस्थान से है या किसी जालसाज ने कॉल किया है।

आरबीआई (RBI) ने कहा कि यह समझना आवश्यक है कि कोई भी वित्तीय संस्थान या उनके प्रतिनिधि ईमेल, एसएमएस (SMS) या व्हाट्सएप (WhatsApp) संदेश नहीं भेजते हैं या फोन पर व्यक्तिगत जानकारी, पासवर्ड या ओटीपी (OTP) मांगने के लिए कहते हैं। कभी भी ऐसे ईमेल, एसएमएस, व्हाट्सएप मैसेज या फोन कॉल का जवाब न दें।

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ग्राहकों को कभी भी कार्ड के ‘सत्यापन’ के लिए एसएमएस (SMS) के माध्यम से प्राप्त लिंक पर क्लिक नहीं करना चाहिए। ग्राहकों को हमेशा अपनी आधिकारिक वेबसाइट से बैंक के संपर्क विवरण तक पहुंचना चाहिए और समस्याओं के मामले में उनसे संपर्क करने के लिए सुरक्षित साधनों का उपयोग करना चाहिए।

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