सोशल मीडिया गाइडलाइंस पर विवाद: Whatsapp ने कहा- गाइडलाइंस प्राइवेसी का उल्लंघन, केंद्र का जवाब- कंपनी का रवैया गलत, जाने पूरा मामला
टेक न्यूज़:- केंद्र सरकार के नए आईटी नियमों के खिलाफ मैसेजिंग ऐप Whatsapp कोर्ट पहुंच गया है। तीन महीने पहले जारी गाइडलाइंस में Whatsapp और इसी तरह की कंपनियों को अपने मैसेजिंग ऐप पर भेजे गए मैसेज की ऑरिजिनल जानकारी रखनी है। कंपनी ने सरकार के इसी नियम के खिलाफ अब दिल्ली हाई कोर्ट का दरवाजा खटखटाया है।
इलेक्ट्रॉनिक्स और आईटी मंत्रालय ने भी Whatsapp के आरोपों का जवाब दिया। मंत्रालय ने कहा कि भारत सरकार निजता के अधिकार का सम्मान करती है। Whatsapp को किसी विशेष संदेश की उत्पत्ति का खुलासा करने की आवश्यकता होने पर सरकार को इसे नुकसान पहुंचाने का कोई इरादा नहीं है। ऐसी आवश्यकता केवल उन मामलों में होती है जब किसी विशिष्ट संदेश को प्रतिबंधित करने की आवश्यकता होती है या यौन स्पष्ट सामग्री जैसे गंभीर अपराधों के लिए जांच और सजा का मामला होता है।
दिशानिर्देश कानून द्वारा अवहेलना नहीं किया जाना चाहिए
मंत्रालय ने अपने बयान में कहा है कि Whatsapp एक तरफ प्राइवेसी पॉलिसी को अनिवार्य बनाना चाहता है, जिसमें वह अपने यूजर डेटा को मूल कंपनी फेसबुक के साथ साझा करना चाहता है। दूसरी ओर, वह कानून-व्यवस्था बनाए रखने और फेक न्यूज पर प्रतिबंध लगाने के लिए आवश्यक दिशा-निर्देशों को लागू न करने का हर संभव प्रयास करता है।
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भारत में किए जा रहे कोई भी ऑपरेशन कानून के दायरे में आते हैं। Whatsapp द्वारा दिशानिर्देशों का पालन करने से इनकार करना स्पष्ट रूप से उल्लंघन है। एक महत्वपूर्ण सोशल मीडिया मध्यस्थ के रूप में, व्हाट्सएप आईटी अधिनियम के प्रावधानों के अनुसार सुरक्षा चाहता है। यह ठीक नहीं है। वे इससे बचना चाहते हैं।
प्राइवेसी खत्म होने से डरता है व्हाट्सएप
वहीं कंपनी का कहना है कि सरकार के इस फैसले से लोगों की निजता खत्म हो जाएगी. Whatsapp के एक प्रवक्ता ने कहा कि मैसेजिंग ऐप से इस तरह से चैट को ट्रेस करना लोगों के निजता के अधिकार का उल्लंघन होगा। हमारे लिए यह व्हाट्सएप पर भेजे गए सभी संदेशों पर नजर रखने जैसा होगा, जिसमें एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन का कोई औचित्य नहीं रह जाएगा।
सरकार से बात करते रहेंगे : WhatsApp
प्रवक्ता के अनुसार, हम दुनिया भर के नागरिक समाज और विशेषज्ञों के साथ उन पहलुओं का लगातार विरोध करते रहे हैं, जिससे उपयोगकर्ता की गोपनीयता को खतरा हो सकता है। इस बीच हम मामले का समाधान निकालने के लिए भारत सरकार के साथ बातचीत जारी रखेंगे।
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फेसबुक ने भी कहा- सरकार से बात करते रहेंगे
इस बीच Whatsapp पर फेसबुक की मालिकाना कंपनी को जवाब मिला है। कंपनी ने मंगलवार को कहा कि वह आईटी नियमों का पालन करेगी। साथ ही कुछ मुद्दों पर सरकार से बात करते रहेंगे। आईटी नियमों के मुताबिक परिचालन प्रक्रियाओं को लागू करने और दक्षता बढ़ाने पर काम चल रहा है। कंपनी इस बात का ख्याल रखेगी कि लोग हमारे प्लेटफॉर्म के जरिए खुलकर और सुरक्षित तरीके से बात कर सकें।
डेडलाइन खत्म होने के बाद भी किसी ने गाइडलाइन लागू नहीं की
सरकार ने इसी साल 25 फरवरी को सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स के लिए गाइडलाइंस जारी की थी और उन्हें लागू करने के लिए 3 महीने का समय दिया था. मंगलवार, 25 मई को समय सीमा समाप्त हो गई। Whatsapp, ट्विटर और इंस्टाग्राम जैसे सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म ने अभी तक यह खुलासा नहीं किया है कि दिशानिर्देशों को लागू किया गया है या नहीं। ऐसे में सरकार उन पर कार्रवाई कर सकती है.
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सोशल मीडिया के लिए सरकार की गाइडलाइंस
- सभी सोशल मीडिया को भारत में अपने 3 अधिकारियों, मुख्य अनुपालन अधिकारी, नोडल संपर्क व्यक्ति और रेजिडेंट ग्रेजुएट ऑफिसर की नियुक्ति करनी चाहिए। उन्हें भारत में ही रहना चाहिए। उनके संपर्क नंबर ऐप और वेबसाइट पर प्रकाशित होने चाहिए।
- सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स को यह भी बताना चाहिए कि शिकायत दर्ज करने का तंत्र क्या है। अधिकारी 24 घंटे के भीतर शिकायत पर ध्यान दें और 15 दिनों के भीतर शिकायतकर्ता को बताएं कि उसकी शिकायत पर क्या कार्रवाई की गई और क्या नहीं की गई, फिर क्यों नहीं.
- बलात्कार, बाल यौन शोषण की सामग्री की पहचान करने के लिए स्वचालित उपकरणों और प्रौद्योगिकी के माध्यम से एक प्रणाली बनाएं। इसके अलावा उन पर ऐसी सूचनाओं की पहचान करें, जिन्हें पहले प्लेटफॉर्म से हटा दिया गया हो। इन उपकरणों के कामकाज की समीक्षा और निगरानी के लिए पर्याप्त कर्मचारी भी होने चाहिए।
- प्लेटफ़ॉर्म एक मासिक रिपोर्ट प्रकाशित करें। इसमें माह में प्राप्त शिकायतों, उन पर की गई कार्रवाई की जानकारी होनी चाहिए। लिंक और हटाई गई सामग्री को सूचित कर दिया गया है।
- अगर प्लेटफॉर्म किसी भी आपत्तिजनक जानकारी को हटाता है, तो उसे सबसे पहले उस व्यक्ति को सूचित करना होगा जिसने इस सामग्री को बनाया, अपलोड किया या साझा किया। इसका कारण भी बताना होगा। उपयोगकर्ता को मंच की कार्रवाई के खिलाफ अपील करने का अवसर भी दिया जाना चाहिए। इन विवादों को निपटाने के तंत्र की निरंतर निगरानी कब्र अधिकारी द्वारा की जानी चाहिए।
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